Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo.
En Nico Store puedes conseguir cualquier producto. Por lo general, serán productos para el hogar y aparatos como los de las imágenes. Hay un porcentaje muy bajo de productos de alto valor. No se aceptarán devoluciones porque los productos no sean del agrado del comprador.
Solo se aceptan devoluciones del producto si llega defectuoso y devolución del importe, en caso de que no se entregue el pedido.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Envía un correo electrónico a info@nicostore.online indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirá instrucciones de nuestro equipo de servicio sobre cómo proceder con la devolución.
El producto debe estar en su estado original, con el embalaje intacto e incluyendo accesorios, manuales, documentación y cualquier otro elemento con el que se entregó.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
Si el producto devuelto no cumple con las condiciones requeridas para una devolución, nos reservamos el derecho de rechazarlo.

HORA DE REGRESO

Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para ponerte en contacto con nosotros para solicitar la devolución.
Las devoluciones pueden demorar hasta 14 días hábiles desde el día en que recibimos el producto devuelto.

FORMATO DE DEVOLUCIÓN

En el caso de devoluciones de productos, recibirás el importe del artículo a cambiar en forma de código descuento por el mismo importe a gastar en nuestra web.
Para artículos no defectuosos, el reembolso excluye todos los gastos de envío y manipulación.

CAMBIOS Y CANCELACIONES

Tienes 1 hora desde que compras tu pedido para cancelarlo o modificarlo.
Póngase en contacto con nosotros para solicitar una cancelación o un cambio y le confirmaremos cuando se haya realizado.
Cualquier pedido ya embalado o enviado no se puede cambiar ni cancelar.