Términos del servicio
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Estos Términos y Condiciones rigen la venta, incluido el registro, de productos Nico Store a través del sitio web www.nicostore.online
1.2 El sitio web www.monvellipt.com está gestionado por la empresa Nico Store , LDA, persona jurídica número 513 418 032, con sede en Madrid.
1.3 A los efectos de estos Términos y Condiciones,
a) - " Nico Store " - Los productos vendidos en el sitio web www.halabella.com
b) - "Usuario" - Toda persona física, no comerciante, que realiza un pedido a través del sitio web www.nicostore.online
1.4 El uso del sitio web www.nicostore.online y la adquisición de productos Nico Store presupone el conocimiento, comprensión y aceptación por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones.
2. REGISTRO SIN SITIO WEB
2.1 Para realizar un pedido, el Usuario podrá registrarse previamente, cumplimentando los campos del formulario del sitio web www.nicostore.online
2.1.1 También es posible realizar su pedido sin registro previo. Sin embargo, al registrarse en el sitio, sus datos y preferencias quedarán registrados para que puedan ser utilizados más fácilmente en futuras compras.
2.2 Después de completar el registro, el Usuario tiene acceso a su cuenta personal, donde puede administrar la configuración de su cuenta, sus artículos favoritos y sus pedidos.
2.3 Desde el momento en que accede a su cuenta personal, el Usuario está sujeto a estos Términos y Condiciones.
3. PRODUCTOS Nico Store
3.1 El sitio web www.nicostore.online está destinado a todos los usuarios que deseen adquirir productos Nico Store desde su hogar o lugar de trabajo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
3.2 Puede encontrar información sobre las características del producto en www.halabella.com
3.3 Nico Store se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la información, oferta de productos, precios, promociones y condiciones comerciales, presentados en el sitio web www.nicostore.online
4. PEDIDOS EN EL SITIO WEB
4.1 Para realizar pedidos en www.nicostore.online , el Usuario deberá disponer de una cuenta de correo electrónico y su navegador deberá estar configurado para aceptar cookies y ventanas emergentes, lo que le permitirá disfrutar de todas las condiciones de navegación en la tienda online de Nico Store.
4.1.1 El Usuario puede adquirir productos en línea, para lo cual es necesario que:
a) Encuentra los productos que deseas comprar;
b) Añadir el(los) producto(s) seleccionado(s) al “Carrito de Compra”;
c) Registrar los datos personales del Usuario, que serán integrados a la base de datos de Nico Store en los términos establecidos en nuestra política de privacidad, incluyendo la “Dirección de Entrega”, “Dirección de Facturación”, “Forma de Pago”, número de teléfono y número de identificación fiscal (NIF );
d) Revisar su pedido y confirmar el pedido;
4.2 El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con los detalles del método de pago seleccionado. Después de la validación del pago, recibirá un correo electrónico de confirmación.
4.3 Nico Store proporcionará todos los detalles de la compra a través del sitio web www.nicostore.online, en el área de clientes correspondiente.
4.4 Su pedido será entregado por el operador logístico en la dirección de entrega indicada en el proceso de compra y con la respectiva factura detallada.
4.5 Al enviar el formulario de pedido, el Usuario acepta los Términos y Condiciones de compra descritos en www.nicostore.online, así como nuestra política de privacidad.
4.6 Nico Store se reserva el derecho de no aceptar y cancelar pedidos ya confirmados en las siguientes situaciones:
a) El producto no está disponible;
b) No se realice el pago a través de ninguna de las opciones de pago disponibles en el sitio web www.nicostore.online
c) el pago no está confirmado;
d) La información de facturación no es correcta o verificable;
e) La transferencia para el pago del pedido no fue recibida por nosotros dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la aceptación de su pedido;
f) Hay un error en la cotización del precio;
g) No es posible realizar la entrega en la dirección indicada por el Usuario.
5. PREVENTA
5.1 El evento de preventa está disponible por un tiempo limitado, estipulado por cada diseñador. La reserva del artículo predispone al pago en el momento del pedido. Las entregas de los pedidos son definidas por cada diseñador y no excluyen las condiciones referidas en los puntos 5.3 y 5.4.
5.2 Una vez finalizado el período de preventa y el diseñador haya aceptado el pedido, Halabella no permite alteraciones o alteraciones, incluyendo tallas, modelos, cantidades y otros.
5.3 Las cancelaciones de pedidos anticipados solo están disponibles durante el evento. Consulte la página de pedidos anticipados de cada diseñador para obtener más información sobre la duración de cada evento. Una vez finalizado el evento, no se podrá cancelar el pedido.
5.4 Los retrasos, cambios en la producción o cancelaciones serán comunicados al cliente tan pronto como sean confirmados por el diseñador.
5.5 Si desea cancelar su pedido, el reembolso solo se realizará en créditos de la tienda Halabella.
5.6 En caso de cancelación por parte de los creadores, por motivos de producción posterior al evento, se le notificará de inmediato. El reembolso se realizará en su totalidad a través del método de pago original elegido en el carrito de compras.
6. PRECIOS
6.1 Los precios de los productos presentados en el sitio web www.nicostore.online incluyen el Valor Añadido (IVA). El importe total del IVA a pagar por el Usuario se indicará en la factura que se le enviará.
6.2 Todos los precios están indicados en euros (€). Tenga en cuenta que cambiar el país de entrega puede afectar los precios debido a los diferentes costos de envío. Los gastos de aduana relacionados con el país de entrega del pedido correrán a cargo del cliente.
6.3 Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. Nico Store se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra.
6.4 En caso de error en el precio de los productos pedidos, Halabella o el Usuario podrán, hasta que se envíe el pedido, cancelar el pedido.
6.5 El precio total indicado al final de la compra incluye impuestos del país de origen (Portugal) y gastos de envío.
6.6 El Usuario deberá pagar únicamente el importe indicado en la confirmación del pedido.
7. FORMAS DE PAGO
7.1 El Usuario podrá pagar sus compras al recibir su pedido.
7.2 Nico Store no acepta ningún otro medio de pago además de los mencionados en el punto anterior. El Usuario no debe intentar pagar por ningún otro medio que no sea el especificado en los métodos de pago especificados. Si hace esto, no podemos responsabilizarnos por la pérdida de pago o cualquier otro daño que pueda surgir.
8. GASTOS DE ENVÍO
8.1 Los envíos a Portugal (Península) tienen un coste base de 3,90 €. Los envíos a Portugal (Islas) tienen un coste base de 10€. Puede estimar los costos finales para su pedido o para otros países en el carrito de compras.
8.2 Fuera de Europa, todos los pedidos tendrán un coste de envío asociado, que podrá implicar el pago de tasas aduaneras, según el país de entrega.
8.3 Para Reino Unido, todos los pedidos tendrán un coste de envío asociado, que podrá implicar el pago de gastos de aduana, de acuerdo con las leyes del Brexit.
9. ENTREGA
9.1 Nico Store envía el producto o productos pedidos por el Usuario, de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas, excepto festivos, y en los días y horarios utilizados por la empresa logística, a la dirección de entrega indicada por el Usuario .
9.2 Nuestro servicio de entrega no incluye la opción de programar, por lo que el pedido se entregará sin contacto previo por parte del transportista, siendo necesario asegurar la presencia de alguien en la dirección de entrega.
9.3 Los plazos de entrega pueden variar en función de la marca que el Usuario pretenda adquirir. Si el Usuario compra artículos de diferentes diseñadores, el tiempo de entrega se calculará en función del diseñador con mayor tiempo de entrega. Sin embargo, la capacidad de Nico Store para responder dentro de dichos plazos depende de la disponibilidad de existencias y no se puede garantizar durante los períodos promocionales, de ventas y de Navidad.
9.4 Nico Store informará al Usuario de la falta de disponibilidad del o de los productos solicitados, así como de la devolución del importe pagado, en un plazo máximo de 15 (quince) días desde el conocimiento de la falta de disponibilidad.
9.5 Si el transportista no está disponible para entregar los productos en la fecha indicada, el Usuario será contactado para indicarle otra fecha de entrega.
9.6 En el momento de la entrega, el Usuario deberá inspeccionar el paquete para comprobar si presenta algún daño. Si los productos se encontraran dañados, el Usuario no deberá aceptar la entrega del pedido, que será devuelto. El Usuario deberá comunicar la situación, a ser posible documentada con fotografías, a través del correo electrónico info@nicostore.online y si está de acuerdo, Nico Store reenviará el pedido, sin cargo para el Usuario. Si el Usuario tiene la intención de cancelar el pedido, se le reembolsará la totalidad del importe pagado.
9.7 Si no recibe su pedido en un plazo máximo de 90 (noventa) días a partir de la fecha de pago del pedido, por favor envíe un correo electrónico a info@nicostore.online informándonos de lo sucedido. Pasado este plazo, Nico Store no se hace responsable de la pérdida del pedido.
9.8 La entrega se considera realizada con la firma del albarán de entrega en el domicilio convenido.
10. DEVOLUCIONES - DERECHO DE RESCISIÓN GRATUITA
10.1 Puede devolver los productos solicitados 14 (catorce) días después de la recepción, siempre que:
a) El producto o productos no han sido utilizados;
b) El producto o productos mantengan intactas sus características y etiquetas originales;
c) Los productos están completos. Todos los materiales que acompañan a los pedidos deben ser devueltos.
10.2 El Usuario podrá ejercer su derecho de libre resolución enviando el modelo de Libre Resolución o cualquier otra declaración inequívoca de resolución contractual, al correo electrónico info@nicostore.oline . Puede descargar la plantilla de resolución gratuita.
10.3 La devolución de artículos es responsabilidad de Nico Store y es gratuita.
10.4 Nico Store programa la recogida en el domicilio de entrega o en otro domicilio, siempre que esté situado en el país de entrega del pedido (excepto islas).
10.5 Una vez recibido el producto devuelto, Nico Store analizará y confirmará el estado del pedido y, en su caso, reembolsará, en un plazo máximo de 10 (diez) días, las cantidades abonadas por el Usuario en el pedido, a través del mismo medio utilizado para pagar el pedido.
10.6 Si los artículos devueltos muestran signos de uso, Nico Store se reserva el derecho de no aceptar la devolución y negarse a reembolsarlos.
10.7 El derecho de desistimiento no se aplica a los productos pedidos que hayan sido fabricados según las especificaciones del Usuario o claramente personalizados o en el caso de productos que estén precintados y, por razones de protección de la salud o higiene, cuando se abran después de la entrega. .
10.8 Le informamos que estas condiciones solo son válidas para pedidos realizados en Portugal. Si su pedido se realizó fuera de Portugal, contáctenos en info@nicostore.online
11. CANCELACIONES
11.1 El Usuario podrá cancelar su pedido, siempre que lo solicite a través del correo electrónico info@nicostore.online antes de enviarlo.
11.2 En los casos de pedidos cancelados antes del envío, le reembolsaremos las cantidades pagadas por el Usuario en el pedido, por el mismo medio utilizado para pagar el pedido, en un plazo máximo de 14 (catorce) días.
11.3 En los pedidos cancelados después del envío, se aplicarán las reglas contenidas en el capítulo anterior, relativas al derecho de libre desistimiento.
11.4 No es posible cancelar o modificar pedidos que hayan sido realizados según las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.
11.5 Nico Store no ofrece cambios. El Usuario podrá cambiar su pedido por otro disponible en el sitio web, haciéndose cargo de todos los gastos inherentes al cambio.
11.6 Si el producto solicitado es defectuoso o no cumple con los requisitos, el Usuario puede optar por:
a) reparar el producto;
b) reemplazar el producto;
c) resolver o contratar.
11.7 Tan pronto como el Usuario descubra un defecto u otra no conformidad del producto, deberá comunicárnoslo a través del correo electrónico info@nicostore.online, enviando fotografías acreditativas.
11.8 Una vez que recibamos su correo electrónico, nos comunicaremos con usted para resolver el problema de manera consensuada.
11.9 En cualquiera de las opciones ejercidas por el Usuario, en los términos del punto 11.6, los costos respectivos serán siempre a cargo de Nico Store
12. CALIDAD
Nico Store no vende en el mercado productos de segunda mano, defectuosos o de calidad inferior. Las principales características de cada producto presentado en www.nicostore.online se pueden encontrar en la página de cada producto.
Nico Store hará todo lo posible para que los colores de los productos que aparecen en el sitio web www.nicostore.online.com sean lo más exactos y reales posible. Sin embargo, como los monitores de computadora varían, no podemos garantizar que su monitor muestre los colores exactos.
13. QUEJAS
En vista del objetivo de mejora continua de los servicios prestados, Nico Store buscará responder y resolver las quejas presentadas por el Usuario en un plazo de 5 (cinco) días hábiles, a través del correo electrónico info@nicostore.online
14. GARANTÍA Y SERVICIOS POSTVENTA
Los productos Nico Store se benefician de la garantía de conformidad prevista en la legislación aplicable a la venta de bienes de consumo.
15. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nico Store no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del sitio web www.nicostore.online, ni de ninguna de sus funcionalidades, pudiendo verse suspendidas por la realización de operaciones de mantenimiento, reparación o actualización.
Asimismo, Nico Store no asumirá responsabilidad alguna por daños, directos o indirectos, derivados de situaciones de fuerza mayor que impidan, de cualquier forma, a Nico Store cumplir con sus obligaciones, a saber, huelgas, fallas en la red eléctrica, servicios de telecomunicaciones o cualquier otra servicios. , incendios, inundaciones, imposibilidad de obtener productos, materiales o servicios, averías, retrasos de proveedores o transportistas y cambios en la legislación o normativa administrativa.
Nico Store no se responsabiliza del mal uso que terceros hagan de los datos de acceso del Usuario al sitio web, ya que los mismos tienen carácter personal e intransferibles.
